Itsaskan: residencia, guardería, peluquería y spa canino – Guardería canina en Itsaso-Alegia

He llevado a mi perra de aguas al servicio de peluquería de Itsaskan, COUSYPETS, no han cumplido con el servicio acordado, pelos en los oídos,pelo mal cortado y con nudos colgando de la punta del pelo, se le está cayendo el pelo....le han rapado el pelo del pecho. He reclamado y la contestación de ellos ha sido que ellos han hecho bien su trabajo pero yo no he llevado un buen mantenimiento de mi perra. Les pedí las hojas de reclamaciones y se acogieron al derecho de admisión. En el mes de diciembre y enero tienen un descuento del 10%que no se me aplicó, y en vez de dos horas y media de trabajo,quisieron cobrar tres, finalmente cobraron 2 horas y media pero el descuento no me lo aplicaron. - Mari Virtus -